الأسئلة الشائعة حول التسجيل في Winkels
1. كيف يمكنني تسجيل مطعمي في Winkels؟
يمكنك التسجيل بسهولة من خلال:
1️⃣ زيارة موقعنا الإلكتروني أو تحميل تطبيق Winkels الخاص بالمطاعم.
2️⃣ إدخال بيانات مطعمك الأساسية مثل الاسم، الموقع، ونوع المأكولات.
3️⃣ رفع المستندات المطلوبة.
4️⃣ بعد مراجعة الطلب، سيتم تفعيل حسابك في أسرع وقت ممكن.
2. هل هناك أي رسوم تسجيل أو اشتراك؟
لا، التسجيل مجاني تمامًا، ولا توجد أي رسوم اشتراك شهرية أو سنوية.
3. ما هي المستندات المطلوبة للتسجيل؟
يجب تقديم المستندات التالية:
✅ الرخصة التجارية للمطعم.
✅ معلومات الحساب البنكي لاستلام الأرباح.
✅ قائمة الطعام والأسعار الخاصة بمطعمك.
4. كم يستغرق تفعيل حسابي بعد التسجيل؟
عادةً ما يتم تفعيل الحساب خلال 24-48 ساعة بعد مراجعة الطلب والتأكد من اكتمال البيانات.
5. هل يمكنني تعديل بيانات مطعمي بعد التسجيل؟
نعم، يمكنك تعديل بيانات مطعمك مثل القائمة والأسعار وساعات العمل من خلال لوحة التحكم الخاصة بك في التطبيق.
6. هل يمكنني إضافة أكثر من فرع لمطعمي؟
نعم، يمكنك تسجيل عدة فروع تحت نفس الحساب وإدارتها من خلال التطبيق.
7. كيف سأعرف أن حسابي تم تفعيله؟
ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو رسالة على رقم هاتفك بمجرد تفعيل حسابك.
8. هل أحتاج إلى توقيع عقد للانضمام؟
لا حاجة لعقد ورقي، فقط عليك الموافقة على الشروط والأحكام أثناء التسجيل.
9. هل يمكنني إلغاء حسابي لاحقًا؟
نعم، يمكنك طلب إلغاء الحساب في أي وقت عن طريق التواصل مع فريق الدعم.
10. كيف يمكنني الحصول على الدعم إذا واجهت مشكلة أثناء التسجيل؟
يمكنك التواصل مع فريق دعم Winkels