سياسة الخصوصية لتطبيق وينكلس
نشكرك على اختيار تطبيق وينكلس. نحن ندرك أهمية خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات الشخصية
عند التسجيل في التطبيق: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى.
1.2 المعلومات التلقائية
بيانات الموقع: قد نقوم بجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي لتقديم خدمات التوصيل.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل الصفحات التي تزورها ومدة الجلسات.
2. كيفية استخدام المعلومات
2.1 لتقديم الخدمات
استخدام المعلومات لتوصيل الطلبات إلى موقعك.
معالجة عمليات الدفع وضمان دقتها.
2.2 لتحسين التطبيق
تحليل بيانات الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
2.3 للتواصل معك
إرسال إشعارات حول الطلبات، العروض، والتحديثات.
3. مشاركة المعلومات
3.1 مع مقدمي الخدمات
قد نشارك معلوماتك مع شركاء التوصيل، مزودي خدمات الدفع، أو شركات أخرى تساعدنا في تقديم الخدمات.
3.2 الامتثال للقوانين
سنقوم بالكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على طلب الجهات الحكومية.
4. حماية البيانات
نتخذ تدابير أمان لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف غير القانوني.
5. حقوق المستخدم
5.1 الوصول والتحديث
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات الحساب في التطبيق.
5.2 إلغاء الحساب
يمكنك إلغاء حسابك عبر التطبيق أو من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحسين خدماتنا.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف التطبيق.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إخطارك بأي تغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
8. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: