الأسئلة الشائعة لأصحاب المطاعم

1. لماذا يجب أن أنضم إلى وينكلز؟

وينكلز هو منصة توصيل مبتكرة تضع مصلحة المطاعم في المقام الأول، حيث نوفر لك:
✅ بدون رسوم تسجيل أو اشتراك – انضم إلينا مجانًا.
✅ بدون عمولات على المبيعات – حافظ على أرباحك كاملة.
✅ نظام عادل للتوصيل والإعلانات – يمكنك استخدام سائقين خاصين أو اختيار خدمة التوصيل المتوفرة لدينا بسعر ثابت، مع إمكانية الترويج لمطعمك داخل التطبيق بأسعار تنافسية.

2. هل فعلاً لا توجد عمولات على المبيعات؟

نعم، لا نأخذ أي نسبة من مبيعاتك. فقط يتم خصم 10 د.ك لكل 500 د.ك مبيعات شهرية، والمبيعات التي تقل عن 20 د.ك لا يتم عليها أي خصم.

3. كيف سيتم توصيل الطلبات؟

لدينا خياران للتوصيل:
✅ إذا كان لديك سائقون خاصون بمطعمك: لن يتم فرض أي رسوم توصيل من طرفنا.
✅ إذا لم يكن لديك سائقون: يمكنك الاستفادة من شركات التوصيل المتعاقدة معنا بسعر ثابت 1.500 د.ك لكل طلب، أو التعاقد مع أي شركة توصيل أخرى تناسبك.

4. هل يمكنني تحديد حد أدنى للطلبات؟

نعم، يمكنك تحديد الحد الأدنى للطلب بما يتناسب مع استراتيجيتك الربحية.

5. هل أحتاج لدفع أي رسوم عند التسجيل؟

لا، التسجيل مجاني بالكامل ولا توجد أي رسوم اشتراك شهرية.

6. كيف يمكنني زيادة مبيعاتي على التطبيق؟

يمكنك الاشتراك في الإعلانات داخل التطبيق، حيث يمكنك حجز موقع ترويجي لظهور مطعمك في المقدمة بأسعار تبدأ من 1 د.ك للساعة.

7. كيف تتم عمليات الدفع؟ ومتى سأحصل على أموالي؟

يتم الدفع عبر بوابة الدفع الإلكترونية، وستحصل على مستحقاتك وفق جدول الدفع المتفق عليه.

8. هل يمكنني تعديل قائمة الطعام والأسعار بسهولة؟

نعم، يمكنك إدارة قائمة الطعام والأسعار بسهولة عبر لوحة التحكم الخاصة بك في التطبيق.

9. هل يمكنني استخدام موظفي التوصيل الخاصين بي؟

نعم، إذا كنت تمتلك سائقين، فلن يتم فرض أي رسوم توصيل من طرفنا، وستتحمل فقط رسوم بوابة الدفع على المعاملات الإلكترونية.

10. كيف يمكنني التسجيل في التطبيق؟

يمكنك التسجيل بسهولة من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر التواصل معنا، وسنقوم بتفعيل حسابك في أسرع وقت ممكن.